Эмоциональное истощение симптомы

Синдром эмоционального выгорания — моральное, нервное и физическое истощение

Более 50 лет назад в Америке впервые начали изучать разновидность стресса, при возникновении которого обычная терапия не приносила результатов.

Оглавление:

Пациенты жаловались на эмоциональный кризис, отвращение к своей работе, чувство угасания профессиональных навыков. При этом наблюдались разнообразные психосоматические расстройства и утрата социальных контактов.

Выделивший это явление в самостоятельную форму стресса американец Фрейденбергер, дал ему название «выгорание».

Сгореть на работе, как спичка — корнями в СССР

Советские люди не хуже американцев понимали, что это за напасть. По крайней мере, все знали, чем это заканчивается. «Ещё один сгорел на работе» — этот смертельный диагноз был почётным.

В рамках воинствующего коллективизма для общества это имело какую-то ценность, хотя для отдельно взятой личности, почившей с таким романтизмом, наверно, это было всё-таки трагично. Всем были известны 3 стадии явления трудоголизма:

Гореть – это было по-нашему! Но сгореть можно было почётно – на работе и бесславно – от водки. Трудоголизм и алкоголизм на первый взгляд не имеют ничего общего. Но, приглядевшись внимательно, можно узнать в этих «чрезмерностях» похожие черты и симптомы. И общую последнюю стадию: скатывание личности в деградацию.

Американцам нечем похвастать: у нас тоже издавна горели, выгорали и сгорали. И даже считалось, что именно так и надо жить. Вспомните пламенного Сергея Есенина: «А мне, чем сгнивать на ветке, уж лучше сгореть на ветру». Сгорали раньше положенного земного срока поэты, писатели, актёры, врачи, общественники.

А задолго до Френдербергера его знаменитый соотечественник Джек Лондон дал исчерпывающее описание синдрому эмоционального выгорания на примере своего гения трудолюбия Мартина Идена в одноименном произведении.

Мартин, который работал почасов в сутки, стремясь к своей цели, в конце концов, добился её. Но, увы, ему к тому времени уже не нужна была ни слава, ни деньги, ни возлюбленная. Он выгорел дотла. Тягостное состояние, при котором он уже ничего не чувствовал, не хотел и не мог. Добившись всего, о чём мечтал, банально покончил жизнь самоубийством. Ну вот, ещё один сгорел на работе… Точнее, от работы.

Опасности и механизм развития выгорания

Синдром эмоционального выгорания – это форма стресса, при которой происходит истощение организма на всех трёх уровнях: эмоциональном, физическом и психическом.

Коротко говоря, выгорание – это отчаянная попытка организма защититься от чрезмерных нагрузок. Человек обрастает непробиваемым панцирем. Через этот панцирь к нему не может пробиться ни одна эмоция, ни одно чувство. В ответ на любой раздражитель автоматически срабатывает «охранная система» и блокирует ответную реакцию.

Для выживания индивида это полезно: он погружается в режим «экономии энергии». Но для окружающих его людей, партнёров, пациентов, родственников это плохо. Кому нужен «выключенный» из повседневности биоорганизм, который механически «тянет лямку» на работе, стремится уйти от любых форм общения и постепенно утрачивает профессиональные и коммуникативные навыки. Люди начинают сомневаться в своей компетентности и профессионализме.

Синдром опасен и для самой личности, и для окружающих. Представьте, что пилот самолёта, на котором вы куда-то собрались лететь, вдруг усомнился в том, что поднимет машину в воздух и доставит вас по месту назначения.

А хирург, у которого вы лежите на столе, не уверен, сможет ли он без ошибок провести операцию. Учитель внезапно осознаёт, что он больше не способен ничему никого научить.

А за что русский народ всегда с ненавистью относилась к работникам правоохранительных структур? То, что гражданам казалось хамством, цинизмом, бездушием в презренных «ментах», на самом деле было всё тем же «выгоранием».

Три стороны истощения и эмоциональной лабильности

Эмоциональное выгорание (burn-out) развивается исподволь, постепенно, может быть сильно растянуто во времени, а потому заметить его на начальных стадиях проблематично. В его развитии условно выделяют следующие 3 фактора:

  1. Личностный. Исследователи отмечают целый спектр взаимоисключающих черт характера личностей, подверженных «выгоранию».

С одной стороны быстро «выгорают» гуманисты и идеалисты, готовые всегда придти на помощь, протянуть руку, подставить плечо. Фанатики – люди, одержимые сверхидеями, сверхцелями, сверхидеалами – тоже хорошее топливо для синдрома. Это люди «тёплого полюса». На другом полюсе – люди, эмоционально холодные, как в общении, так и в работе. Сильно расстраиваются только из-за собственных неудач: интенсивность переживаний и негатив просто зашкаливают.

  • Ролевой. Неправильное распределение ролей. Допустим, предполагается, что коллектив работает в одной упряжке, и результат будет зависеть от чётко организованной командной работы сотрудников. Но никто чётко не прописал распределение нагрузки и уровень ответственности каждого. В результате один «пашет за троих», а другой «дурака валяет». Но и тот, кто «пашет», и тот, кто «волынит» имеют одинаковую зарплату. Трудяга, который не получает по заслугам, постепенно теряет мотивацию, развивается, так называемый синдром выгорания на работе.
  • Организационный. С одной стороны – существование мощного психоэмоционального напряжения в слаженном коллективе. На его фоне идёт рабочий процесс: общение, получение и переработка информации, решение проблем. И всё это усугубляется тем, что сотрудники заряжаются и заражаются друг от друга чрезмерными эмоциями. С другой стороны – психотравмирующая атмосфера на работе. Конфликтные ситуации внутри коллектива, плохие отношения с начальством. Никудышная организация, плохое планирование трудового процесса, ненормированный рабочий день и ничтожная оплата за внушительные переработки.
  • Причины и постепенное развитие синдрома

    Причины для появления эмоционального выгорания обычно возникают от того, что либо мы сами, либо что-то извне психологически давит на нас и не даёт времени на «тайм-аут»:

    1. Давление изнутри. Сильная эмоциональная нагрузка, будь она со знаком «плюс», или «минус», которая сильно растянута во времени, приводит к истощению эмоциональных ресурсов. Это область личного пространства, и причины истощения могут носить индивидуальные черты.
    2. Давление извне, или требования общественных норм. Перегрузки на работе, требования соблюдать общественные нормы. Стремление соответствовать модным тенденциям: стиль и уровень жизни, привычка отдыхать на дорогих курортах, одеваться «от кутюр».

    Сидром развивается постепенно:

    1. Предупреждение и предостережение: погружённость в работу с головой, пренебрежение собственными потребностями и отказ от общения. Последствия этого – усталость, бессонница, рассеянность.
    2. Частичное самоустранение: нежелание делать своё дело, негативное, или безразличное отношение к людям, потеря жизненных ориентиров.
    3. Нарастание отрицательных эмоций: апатия, депрессия, агрессивность, конфликтность.
    4. Деструкция: понижение интеллекта, потеря мотивации, безразличие ко всему
    5. Нарушения в психосоматической сфере: бессонница, гипертония, сердцебиения, остеохондрозы, сбои в пищеварительной системе.
    6. Потеря смысла существования и иррациональные чувства.

    Кто рискует больше других?

    В наше время сгорают все, несмотря на принадлежность к профессии. Эмоциональное выгорание свойственно таким профессиям и группам граждан:

    1. Врачи, социальные работники, педагоги, волонтёры, то есть все те, кому по роду деятельности приходилось тесно общаться с социумом.
    2. Трудоголики, обуреваемые целью: успеть сделать как можно больше, за срок, как можно меньший.
    3. Писатели, которым «не пишется», композиторы, которым «не сочиняется».
    4. Матери, готовые ехать на лесоповал, лишь бы хоть ненадолго отдохнуть от своих крикливых младенцев. Эмоциональное выгорание особенно свойственно для мамы, которая воспитывает своего ребенка сама.
    5. Люди, воспитывающие «особых» детей. Уход за детьми с синдромом Дауна, детьми-аутистами – это растянутый на долгие годы непреходящий и непроходимый стресс. Вообще дети с орфанными (редкими) заболеваниями – сильные стрессоры в семье.
    6. Те, кто ухаживает за «лежачими» больными. Это колоссальный труд, требующий от человека постоянной выдержки, терпения, смирения и самоотверженности.
    7. Люди, которые идут на работу, как на эшафот.

    Врачи в группе риска

    Не так давно считалось, что синдром эмоционального выгорания — это исключительная привилегия медицинских работников. Объяснялось это так:

    • профессия врача требуют от человека постоянного душевного участия и тепла, сопереживания, сострадания, симпатии к пациентам;
    • наряду с этим – сознание огромной ответственности за здоровье и жизнь пациентов;
    • вероятность совершения трагической ошибки во время операции, или постановки диагноза;
    • хроническое нервное напряжение;
    • трудный выбор, который приходится делать (разделять, или нет сиамских близнецов, рисковать, делая больному сложную операцию, или дать ему спокойно умереть на столе);
    • непомерные нагрузки во время эпидемий и массовых катастроф.

    Легкое выгорание

    Наиболее безобидно выглядит выгорание на уровне реакций, так называемое «легкое выгорание» Оно характерно тем, что имеет короткое время воздействия и проходит по мере того, как исчезают причины, которыми было вызвано.

    По «лёгкому» выгорали, наверное, все хоть раз за свою жизнь. Такое эмоциональное истощение может быть вызвано такими причинами:

    • душевный, или материальный кризис;
    • внезапный «цейтнот» на работе, потребовавший отдачи всех эмоциональных и физических ресурсов;
    • уход за грудным младенцем, который заливается криком по 10 часов в сутки;
    • подготовка к экзамену, судьбоносному собеседованию, или работа над сложным проектом.

    Природа рассчитала так, чтобы мы были готовы к таким испытаниям, при этом не должна происходить поломка в организме. Но она случается, если то, чем занимается человек, приводит к перенапряжению нервной системы.

    Казалось бы пора бы уже и отдохнуть, а ситуация, требующая нашего вмешательства, не разрешается, оставляя нас в постоянном ожидании, повышенной готовности и напряжении.

    Тогда и обрушиваются все симптомы «выгорания», или, попросту говоря – стресса. Но, наконец, проблема разрешена. Теперь можно вспомнить про себя: всласть отоспаться, сходить в бассейн, выбраться на природу, или вообще взять отпуск. Организм отдохнул, восстановился – симптомы «выгорания» исчезли без следа.

    Вниз по ступеням выгорания

    Согласно Фрейндебергеру, существует шкала выгорания, к которой человека последовательно ведут 12 ступенек:

    1. Ступень первая – это энтузиазм (я всё смогу, всё одолею), который отодвигает на задворки собственные потребности человека ради достижения поставленной цели. Одержимость выливается в то, что постепенно у него не остаётся свободного времени ни для себя, ни для других. Уже на этой ступени даже звонок телефона – повод для раздражения и бессильного гнева (опять отвлекают!).
    2. Ещё полно «пороха в пороховницах», высока мотивация, но человек явно переоценивает свои силы и пренебрегает потребностями в отдыхе и расслаблении.
    3. На этой ступени личность пытается закрыть глаза на растущее неблагополучие в семье и коллективе. Сначала срабатывает метод сознательного «вытеснения» неприятных моментов, а потом эти моменты он уже просто не замечает. «Выгорающий» бессознательно игнорирует возникающие проблемы.
    4. Человек не может провести разграничительную черту между собой и своей работой. Сверхзадача растворяет личность в его же цели и превращает человека в биоробота – исполнителя необходимых функций.
    5. Удовольствие от своей деятельности пропадает, интерес к ней резко падает, результативность всё хуже.
    6. Налицо все признаки хронической усталости: чувство бессилия, нарушения сна (бессонница сменяется болезненной сонливостью). Человек пытается отгородиться от мира, выражает антисоциальные мысли, утрачивает способность к сопереживанию и соучастию.
    7. Бывший энтузиаст полностью измотан, подавлен, апатичен. Для него тяжкая работа – поддерживать социальные контакты.
    8. Утрата смысла жизни, полный вакуум внутри. Самооценка стремительно падает. Одно желание – самоустраниться ото всех обязанностей и отношений.
    9. Общее отвращение к жизни, провал в депрессию.
    10. Кризис: нервные срывы без всякого повода, присоединение физических страданий, потеря работоспособности.
    11. Точка невозврата. Снежный ком физических и эмоциональных проблем вызывает серьёзные болезни. Попытки справиться с этим состоянием с помощью алкоголя, наркотиков или обжорства усугубляют картину. На этой ступени нужна срочная помощь грамотных специалистов, но человек за ней не обращается.
    12. Называется: «допрыгался». Пациент болен: ему нужна помощь терапевтов, психиатров, поскольку сам со своим состоянием он уже не справится. На этой ступени приходят мысли о самоубийстве. Некоторые даже пытаются «воплотить их в жизнь»

    Горим на закате, горим на рассвете…

    Сгореть на стадии расстройства – это уже заработать хроническое состояние эмоционального выгорания. Совокупность всех трёх симптомов заставляет говорить о синдроме «выгорания». Звенья, из которых состоит синдром:

    1. Эмоциональное истощение: мучительное состояние, чем-то напоминающее симптомы шизофрении. Человек страдает от эмоционального бесчувствия. Все переживания утрачивают силу, окраску и значение. Если он ещё и способен на какие-то эмоции, то только на те, которые имеют отрицательный баланс.
    2. Циничность в отношении к людям. Негативные чувства и отвержение тех, к кому ещё вчера отношение имело любовно-заботливую окраску. На месте живого человека теперь видится просто докучливый объект, требующий внимания.
    3. Уверенность в собственной некомпетентности, в угасании профессиональных навыков, ощущение, что больше он ни на что не способен, и «нет света в конце тоннеля».

    Диагностика СЭВ

    При диагностировании синдрома эмоционального выгорания традиционно пользуются следующими методами и тестами:

    • биографический: с его помощью можно проследить весь путь по жизни, кризисные моменты, основные факторы формирования личности;
    • метод тестов и опросов: небольшой экзамен, позволяющий выявить наличие, или отсутствие синдрома;
    • метод наблюдения: испытуемый не подозревает о том, что за ним наблюдают, поэтому сохраняет привычный ритм жизни, на основании наблюдения делается заключение о тех, или иных симптомах стресса;
    • метод эксперимента: искусственно создаётся ситуация, способная спровоцировать у больного симптомы «выгорания»;
    • метод «Маслач — Джексон»: американская система определения степени выгорания в профессиональном плане, проводится с помощью опросника.

    Метод Бойко

    Методика Бойко – это опросник из 84 утверждений, на которые тестируемый может ответить только «да», или «нет», из этого можно заключить, на какой фазе эмоционального выгорания находится человек. Существует 3 фазы, для каждой из которых определены основные признаки эмоционального истощения.

    Фаза «Напряжение»

    Для неё ведущими симптомами выгорания являются:

    • многократное прокручивание в голове негативных мыслей;
    • недовольство собой и своими достижениями;
    • ощущение, что ты упёрся в тупик, загнан в ловушку;
    • чувство тревоги, паника и депрессия.

    Фаза «Резистенция»

    Её главные симптомы:

    • cильная реакция на слабый раздражитель;
    • потеря нравственных ориентиров;
    • скупость в выражении эмоций;
    • попытки сократить круг своих профессиональных обязанностей.

    Фаза «Истощение»

    • безэмоциональность;
    • попытки самоустраниться при любых проявлениях эмоций;
    • отстранённость от мира;
    • нарушения психосоматики и вегетативной нервной регуляции.

    После прохождения теста специально разработанной системой подсчёта баллов можно определить:

    • степень выраженности симптома в фазе выгорания (несложившийся, складывающийся, сложившийся, доминирующий);
    • стадию формирования самой фазы (не сформирована, в процессе формирования, сформировавшаяся).

    Пройдите тест Бойко на эмоциональное выгорание прямо сейчас!

    Спасение выгорающего – дело рук самого полыхающего

    Бывает так, что два человека делают одну и ту же работу, тратят на неё одинаковое количество времени и сил. Но у одних постепенно наступает синдром выгорания, а у других – нет. В чём причина?

    Смысл жизни и продвижение по карьерной лестнице – разные вещи. Те, чья жизнь наполнена смыслом и истинными ценностями, не подвержены стрессам.

    А самый успешный бизнесмен может тяжко страдать от синдрома эмоционального выгорания из-за того, что зарабатывание денег не может подменить собой смысл жизни и настоящие радости бытия.

    Если просто «тянуть лямку», откладывая «настоящую» жизнь на потом, то стрессов не избежать.

    Возьмите на вооружение пару советов:

    1. Поймите свои мотивы. Убедитесь, что дело, которым вы занимаетесь, является для вас смыслом жизни.
    2. Проверьте свои ощущения. Чувствуете ли вы радость от своих занятий, считаете ли их полезными, наполняют ли они вашу жизнь позитивной энергией?

    Необходимая профилактика, которая доступна каждому, при первых симптомах эмоционального выгорания:

    1. Нужно снять напряжённость: для этого существует море методик, практик и эффективных групп психологической разгрузки.
    2. Метод «зигзага»: немедленно перестаньте заниматься тем, чем занимаетесь в эту минуту, сойдите с тропы и сверните в сторону. Например: встаньте из-за стола и хорошенько, до пота прогуляйтесь по улице часика 2-3. Резкая смена деятельности хорошо тонизирует, освежает голову и напитывает позитивом.
    3. Разгрузить себя от дел: «работа – не волк». Следуйте время от времени этой народной доктрине. Научитесь делать паузы и распределять дела по времени и мере необходимости.
    4. Разделить с кем-то свои обязанности. Перекиньте с вашего «воза» кое-что в соседний, если возчик не против. Не надо думать, что «если не я, то кто же?» История доказала: незаменимых нет.
    5. Делать ставки на реальные проекты и «забивать» на заведомые прожекты. Проще говоря: «Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе».
    6. Взять выходной, или отпуск, выбрать хороший санаторий, или разбить штурмовую палатку в горах (кому что больше нравится).
    7. От души отоспаться: во сне организм самоизлечивается, а психика крепчает.
    8. Поменять работу. Это, конечно, сложнее, чем сменить носки. Но в пиковой ситуации не бойтесь взять новую высоту.
    9. Пересмотреть стиль жизни: активные движения на свежем воздухе могут вернуть чуть ли не с того света. А жизнь, проводимая, сидя на пятой точке, заставляет самоотравляться избыточным выделением «гормонами стресса».

    Как бороться с эмоциональным выгоранием:

    Когда звать на помощь?

    Когда саморазрушение личности достигло своего пика, самопомощь уже исключается. Спасение может придти только извне. Как правило, родственники «занедужившего» обращаются к психиатрам, психологам, психотерапевтам.

    Наряду с сеансами психотерапии назначаются медикаментозные средства: это препараты группы антидепрессантов, транквилизаторов и нейролептиков.

    Несерьёзность СЭВ – только кажущаяся. На самом деле психоэмоциональное выгорание имеет грозные осложнения для физического и психического здоровья. Поскольку речь идёт о поломке в системе высшей нервной деятельности, которая « в ответе за всё», то синдром выгорания приводит к нарушениям во всех органах и системах.

    Эмоциональный кризис и нервный сбой вызывает сбои в:

    • сердечнососудистой системе;
    • эндокринной;
    • иммунной;
    • вегетососудистой;
    • желудочно-кишечном тракте;
    • психоэмоциональной сфере.

    Самые печальные случаи заканчиваются тяжёлыми депрессиями, смертельными заболеваниями. Нередко попытки избавиться от невыносимого состояния заканчиваются суицидом.

    Что такое эмоциональное истощение и как от него избавиться

    Вы никогда не должны позволять своим эмоциям управлять вами. Но это не означает, что вы должны жить совсем без эмоций, как зомби. Эмоциональное истощение, обусловленное стрессом, является серьезной проблемой психического здоровья наряду с депрессией.

    Представьте себе, что будет, если на питьевой стакан положить кирпич? Стакан выдержит такой вес. А если три? На стекле появятся трещины. А если пять? Стакан рассыплется на осколки. Это произойдет потому, что стекло имеет определенный запас прочности. Аналогичная ситуация может произойти и с человеческим организмом. Каждый человек имеет свой запас прочности, но рано или поздно под воздействием непосильного груза могут проявиться «трещины» в виде эмоционального истощения.

    Все могут иметь плохие дни, или дни, когда накрывает смертельная усталость. Но что делать, если вы чувствуете себя истощенным на протяжении недель? Вы не чувствуете энтузиазма, общаясь с людьми, выполняя необходимую работу, ваша улыбка неискренняя и дается с большим трудом. Такое состояние усталости и пустоты называется эмоциональным истощением.

    Что может вызвать эмоциональное истощение

    Когда возникает проблема с физическим здоровьем, гораздо легче определить ее источник и пути решения. С психическим здоровьем намного сложнее. Мысли и чувства, проходя через мозг человека, переплетаются между собой как клубок шерсти. И очень трудно распутать его и добраться до первопричины эмоционального истощения. Как правило, основными причинами такого состояния могут быть проблемы на работе и в социальной сфере.

    Чем большего эмоционального напряжения требует ваша работа, тем больше сил вы тратите на адаптацию. Ухудшить ситуацию может отсутствие признательности вашего труда или незаслуженная критика со стороны коллег, отсутствие полноценного отдыха в связи с большим объемом работы, напряженная обстановка на рабочем месте.

    Большое влияние на эмоциональное состояние человека оказывает его окружение: друзья, соседи, члены семьи. Отсутствие поддержки и близких людей, с которыми можно обсудить проблемы может негативно отразиться на вашей психике. Или же, наоборот, окружающие люди слишком многого ожидают от вас. Вы не в состоянии решить их проблемы и впадаете от этого в депрессию.

    Признаки эмоционального истощения

    Диагностировать эмоциональное истощение можно по следующим физическим признакам:

    — постоянное чувство усталости;

    — боли в животе и проблемы с пищеварением;

    Иногда физические симптомы настолько выражены, что человек нуждается в стационарном лечении.

    Состояние подтверждают и эмоциональные признаки:

    — все проблемы кажутся не решаемыми;

    — простой в творчестве;

    — привычная работа кажется скучной;

    — потеря надежды и мотивации;

    — негативное и циничное мышление;

    — чувство одиночества и ненужности;

    Избавление от эмоционального истощения

    Если вы самостоятельно или с помощью психолога диагностировали у себя эмоциональное истощение, стоит разработать стратегию выхода из данной ситуации.

    • Физическая активность. Регулярные физические упражнения, занятия спортом, йогой и медитацией – один из самых действующих способов выйти из состояния депрессии.
    • Хобби. Отвлекитесь от проблем, занявшись любимым делом: прочитайте книгу, нарисуйте картину или займитесь филателией. Просмотр телевизора не является хобби, а лишь времяпрепровождением. Заведите домашнее животное. Общение с любимым питомцем может сделать вас счастливым.
    • Посвятите свои выходные дни загородным прогулкам. Проводите больше времени на свежем воздухе, хотя бы в близлежащем парке. Оставьте свои проблемы вместе электронными устройствами дома.
    • Больше общайтесь. Заведите новых друзей, наладьте прочные отношения со старыми знакомыми. Перестаньте общаться со своим отражением в зеркале. Не избегайте общественных мероприятий, например, корпоративные вечеринки. Навестите родственников. Возможно, вы давно не видели родителей, не играли с детьми. Семейные связи могут стать вашим спасательным кругом в этом эмоциональном кризисе.
    • Измените свое отношение к миру и окружающим. Не предъявляйте им завышенные требования и не позволяйте требовать лишнее от вас. Будьте уверенным в себе и напористым в достижении своих целей.

    Подводя итоги, можно сказать, что эмоциональное истощение также опасно для организма как стресс или депрессия. Чтобы оставаться здоровым и мудрым долгие годы, заботьтесь не только о своем физическом здоровье, но и эмоциональном.

    Предупреждение: Данная статья написана в информационных целях, и не должна рассматриваться в качестве замены профессиональной медицинской консультации.

    Запись к врачу абсолютно бесплатно. Найдите подходящего специалиста и запишитесь на прием!

    Эмоциональное истощение симптомы

    (о синдроме эмоционального сгорания)

    Если вас постоянно одолевает усталость, вам ничего не хочется, все безразлично, и даже после продолжительного сна вам кажется, что вы совсем не спали, не спешите сваливать все на авитаминоз. Вполне возможно, что у вас синдром эмоционального выгорания или сгорания, а по простому говоря, состояние эмоционального истощения, вызванное хроническим стрессом.

    Природа мудра и выработала такой механизм психологической защиты, с помощью которого полностью или частично отключаются эмоции в ответ на постоянные психотравмирующие ситуации. Главное для любого организма — выжить.

    Часто синдрому эмоционального выгорания подвергаются люди, постоянно, по роду профессии, работающие с людьми. В первую очередь, это представители помогающих профессий, такие как врачи, медсестры, юристы, тренеры, преподаватели, психологи, воспитатели в детском саду, гувернеры, социальные работники, а также продавцы, консультанты, официанты, парикмахеры, менеджеры, руководители.

    Все мы встречали равнодушных, черствых врачей. Не спешите их осуждать. Вполне возможно, что несколько лет назад такой врач буквально «горел» на своей работе и. «перегорел». Ежедневно сталкиваясь с человеческой болью, сочувствуя и сострадая, жалея пациентов, он «сломался».

    И, конечно, кто из нас не сталкивался с черствостью и хамством в гос. учреждениях. Однако, очень редко кому удается сохранить сострадание да и просто положительный настрой, каждый день выслушивая жалобы и претензии.

    Конечно, выгорают все трудоголики любых профессий. Они перегружают себя, часто задерживаются на работе, работают без обеда и выходных, без отпусков. Любой, даже самый железобетонный человек рано или поздно выгорит при таком графике, даже если очень сильно любит свою работу.

    Выгорают программисты и бухгалтера, люди, делающую монотонную, однообразную работу. И даже удаленная работа на дому не «спасает от синдрома выгорания», а наоборот, способствует ему. Человек засиживается за работой по ночам, нарушает режим сна и сам не замечает, как сначала становится трудоголиком, а потом и выгорает.

    В принципе подвергнуться выгоранию может любой человек, работающий в любой компании, особенно в ситуации аврала. И может буквально «заразить» этим синдромом весь отдел. С чем это связано? Дело в том, что «выгоревшие» люди становятся пессимистами и циниками, и при взаимодействии с коллегами способствуют развитию у них тех же симптомов.

    Каковы симптомы синдрома эмоционального выгорания?

    Конечно же, синдром хронической усталости, когда человек постоянно без сил, у него нет энергии, постоянная слабость, даже с самого утра, ощущение «Вроде бы всю ночь спал, а как будто бы дрова рубил». То есть человек спит, но не высыпается, очень быстро устает, у него повышенная утомляемость, снижен КПД (коэффициент полезной деятельности).

    «Вроде бы ничего не делал, а устал».

    «Вроде бы работаю, а оказывается отключилась и просто тупо смотрю на экран компьютера». Знакомо?

    Бессонница может быть полной или частичной: трудности в засыпании или, наоборот, человек засыпает быстро, но просыпается посреди ночи и не может больше заснуть. И, как следствие, весь день «клюет носом». Человек чувствует апатию, уныние, депрессию, безразличие, равнодушие ко всему, ему ничего не хочется, только спать. Он избегает общения, «закрывается в своей раковине».

    У него может возникнуть повышенная раздражительность, чувство тревоги, беспокойство, вспышки гнева. У человека появляются страхи, неверие в себя и лучшее, чувство безысходности, беспросветности, бессмысленности жизни, обычная работа воспринимается как тяжкий груз.

    Каковы же причины синдрома выгорания?

    Конечно, ничего не происходит случайно, на все есть свои причины. Если вы долгое время работаете с перегрузками, в состоянии хронического стресса, не высыпаетесь, а отдачи (финансовой, эмоциональной) никакой нет, если факторы, вызывающие стресс (стрессоры) накладываются один на другой (стресс на работе и стресс дома), то все это способствует выгоранию.

    Причины синдрома эмоционального выгорания

    1) Чрезмерные нагрузки

    2) Много работы (нет времени на отдых, общение)

    3) Однообразная, монотонная работа

    4) Стрессовые ситуации на работе и дома (хронический стресс)

    5) Отсутствие признания, благодарности и материального поощрения за работу («Никто не ценит», «Это никому не надо»)

    7) Отсутствие поддержки со стороны близких

    Кто склонен к выгоранию?

    Конечно, к эмоциональному выгоранию склонны люди, ощущающие несправедливое к себе отношение, которым кажется, что их не ценят. Они не удовлетворены своей работой, компанией, в которой работают, руководством. Если в организации к работникам предъявляются завышенные требования, то это способствует выгоранию сотрудников.

    Молодые, неопытные сотрудники, ожидающие «большой отдачи от своей работы», более подвержены выгоранию, нежели люди без завышенных ожиданий.

    Также быстро выгорают достигаторы (люди стремящиеся к высоким достижениям в короткие сроки), бурно реагирующие на стрессовые ситуации, склонные к соревновательности, постоянно находящиеся в состоянии цейтнота. Это люди типа А.

    Чтобы определить у себя склонность к поведению типа А, пройдите тест в конце статьи.

    Также склонны к выгоранию

    4) Гиперответственные, обязательные люди

    5) Амбициозные люди, стремящиеся к успеху, первенству

    7) Люди, не умеющие делегировать обязанности

    8) Тревожные люди

    9) Люди, склонные к депресии

    10) Люди с низкой самооценкой

    Три стадии эмоционального выгорания

    Первая стадия — эмоциональное истощение

    Люди с синдромом эмоционального выгорания проходят три стадии.

    Первая стадия называется эмоциональным истощением.

    Человек чувствует себя все время уставшим, сонным, опустошенным. Организм таким образом подсказывает человеку — пора выспаться, отдохнуть, возникла необходимость восстановиться.

    Человек энергетически вымотан, обнулен, эмоциональный фон снижен. Нет сил интересоваться чем-то новым, чему-то учиться, работать, кому-то помогать, сочувствовать, даже просто радоваться.

    У человека появляется жуткое ощущение нехватки времени.

    «Я ничего не успеваю, дела накапливаются как снежный ком. Разгрести их уже, вряд ли, получится», — жалуется человек с синдромом выгорания.

    Нехватка времени — всегда показатель нехватки энергии.

    При этом появляется равнодушие и разочарование в людях, работе, профессии, организации, в которой человек работает.

    Эмоциональное истощение — это защитный механизм, который позволяет дозировать и экономно расходовать свои энергетические ресурсы.

    Симптомы эмоционального истощения

    2) Ощущение нехватки сил и энергии, усталость, переутомление

    3) Сниженный эмоциональный фон (уныние, депрессия)

    4) Ощущение «пустоты»

    5) Равнодушие к работе, клиентам/пациентам, ученикам.

    6) Разочарование, неудовлетворенность

    7) «Нехватка времени»

    8) Нарушение сна

    2 стадия — деперсонализация (обезличивание)

    Если на первой стадии человек не понял, о чем ему сигнализирует организм, не сделал выводы, не дал себе возможность восстановиться, то наступает вторая стадия синдрома эмоционального выгорания — деперсонализация.

    Деперсонализация — это процесс перехода межличностных отношений в более формальные и бездушные. Человек становится черствым, безразличным, холодным, циничным, более конфликтным, злым, раздражительным. Естественно, это разрушительно сказывается на его отношениях с людьми.

    Самое печальное, что человек не понимает причин того, что с ним происходит, и обвиняет во всем других.

    Симптомы деперсонализации

    1) Раздражение к людям (коллегам, подчиненным, клиентам, ученикам), злоба

    2) Потеря интереса к общению.

    3) Деформация (обезличивание) межличностных отношений.

    5) Цинизм и пренебрежение к подчиненным, клиентам

    6) Или наоборот может повыситься зависимость от других

    7) Снижается КПД

    3 стадия — редукция (редуцирование) личных достижений

    Редукция означает обесценивание своих успехов, снижение чувства компетентности в работе, негативное самовосприятие, недовольство собой.

    У человека снижается самооценка, появляется недовольство собой и результатами своей работы, он винит себя за негативизм и черствость. У него возникают различные психосоматические заболевания. На этой стадии люди начинают больше пить, курить, употреблять антидепрессанты, может появиться какая-то форма зависимости.

    Симптомы 3 стадии

    1) Снижение самооценки

    2) Обесценивание или низкая оценка своих успехов

    3)Негативное отношение к работе

    4) Снижение мотивации

    5) Снятие с себя ответственности, обязанностей в отношении других

    6) Безразличие, черствость к людям

    7) Общение с людьми вызывает дискомфорт

    8) Психосоматические заболевания

    9) Злоупотребление алкоголем (кофеином, никотином, антидепрессантами, наркотиками)

    Одним словом, человек «выгорает», «уходит в минус» во всех сферах жизни, проблемы нарастают, как снежный ком. И если с первой стадии синдрома эмоционального выгорания человек мог выйти самостоятельно, было достаточно выспаться, отлежаться, то чтобы выйти со второй и третьей стадии, необходима помощь специалиста.

    Как выходить из синдрома эмоционального выгорания на 1 стадии?

    2) Поменяйте работу или ее направление.

    3) Не работайте больше 8 часов в день.

    4) Обязательно делайте два выходных в неделю.

    5) В выходные и отпуске только отдыхайте

    6) Отключайте на выходные телефон, интернет, компьютер, ТВ

    7) Проведите день «ничегонеделания».

    Ничего не планируйте на этот день и просто «валяйте дурака». Первые полдня будет трудно, скорее всего, вы не будете знать, куда себя деть. Но держитесь, не сдавайтесь! Во второй половине дня станет легче, а на следующее утро вы почувствуете себя отдохнувшим. И такие дни делайте раз в неделю.

    8) Более простой вариант: 2 часа «ничегонеделанья» каждый день в течение недели. В этом случае можно просто валяться в постели, но без компьютера, телевизора, телефона и книг.

    9) Не планируйте много дел на каждый день. Лучше запланируйте меньше, чтобы сделать эти дела качественно и не спеша.

    Для того, чтобы справиться с синдромом выгорания, особенно на второй и третьей стадии, приходите на мой онлайн-тренинг

    На онлайн-тренинге Вы:

    — Разберетесь в причинах своего трудоголизма

    — Проработаете личные причины трудоголизма

    — Проанализируете и проработаете родовые причины трудоголизма

    — Скорректируете свое трудогольное поведение

    — Научитесь расслабляться и отдыхать

    — Научитесь получать удовольствие от жизни

    Регистрируйтесь на тренинг тут:

    Тест: «Принадлежите ли вы к людям типа А»

    (Дайте ответы на следующие вопросы – «да» или «нет»).

    Проявляете ли нетерпение, из-за того, что вам кажется, что все делается слишком медленно?

    Часто ли одновременно думаете о двух или более вещах или стараетесь делать несколько дел одновременно?

    Испытываете ли чувство вины, когда позволяете себе расслабиться на несколько дней (часов) или уйти в отпуск, ничего не делать какое-то время?

    Стараетесь ли внести в расписание больше дел, чем можете выполнить надлежащим образом?

    Используете ли экспрессивную жестикуляцию (сжимание кулаков, ударяете ли по столу и др.), чтобы подчеркнуть то, о чем говорите?

    Оцениваете ли себя в зависимости от того, сколько дел успели выполнить?

    Часто ли проходите мимо интересных событий, вещей, явлений, руководствуясь принципом необходимости?

    Чтобы изменить ситуацию, приходите на мой онлайн-тренинг

    Нервное, эмоциональное истощение. Симптомы и лечение

    Нервное или эмоциональное истощение все чаще и чаще находит себе пристанище в нашей жизни. Суета, многозадачность, быстрый ритм, огромная сфера ответственности – факторы, которые способствуют этому процессу. Представьте себе лампочку по которой пустили больший ток, чем положено. Она горит ярче, но быстрее прогорает. Благо у нервной системы есть «предохранитель». Он тормозит этот поток избыточного напряжения. Такой процесс торможения мы и называем нервным или эмоциональным истощением.

    Симптомы нервного, эмоционального истощения.

    Все симптомы нервного истощения можно разделить на две группы: физические и психические. Их причина в том, что ваш организм пытается защититься от сгорания. Естественно, как физические, так и психологические симптомы эмоционального истощения нужно понимать как защитную реакцию. Это поможет вам выстроить правильное отношение к ним.

    Физические симптомы нервного истощения:

    • Хроническое чувство усталости
    • Постоянная сонливость
    • Нарушения сна (бессонница или не глубокий сон)
    • Головная боль
    • Беспричинные скачки давления, боль в груди
    • Слабость иммунитета (частые болезни: простуда грипп и т.п.)
    • Снижение полового влечения

    Психические симптомы эмоционального истощения:

    • Повышенная раздражительность
    • Апатия, потеря интереса к жизни
    • Эмоциональная тупость (эмоции теряют яркость)
    • Рассеянное внимание (забывчивость, неаккуратность, бытовой травматизм)
    • Негативные мысли

    Если вы находите у себя несколько проявлений из списка симптомов, вам стоит задуматься о принятии мер по лечению нервного истощения. Отсутствие адекватных и целенаправленных действий могут привести к осложнениям. Наиболее частые из них: психосоматические расстройства (аллергия, гипертония, тики или дрожание конечностей и т.п.), психические расстройства (неврозы, тревожные расстройства, фобии и другие).

    Лечение нервного, эмоционального истощения.

    Как вы уже сознаете с лечением лучше не затягивать. Сейчас придумано много способов снятия симптомов нервного истощения. Но такое лечение дает лишь временный результат, просто оттягивая время наступления негативных последствий. Поэтому, полный курс лечения эмоционального истощения.

    Первый шаг – физическое восстановление. На этом этапе лечения все основное внимание уделяется восстановлению нервной системы. В основном этот процесс обеспечивается сочетанием психологических упражнений и приемом трав или легких успокаивающих препаратов.

    Второй шаг – эмоциональная разрядка. Когда резервы нервной системы восстановлены, необходимо приступить к работе с эмоциональной сферой. Здесь необходимо освоить два навыка: снятие эмоционального напряжения и сохранение относительного покоя в стрессовых ситуациях.

    Третий шаг – когнитивные изменения. Теперь вы осваиваете техники управления своими мыслями. Важно научиться видоизменять свое мышление. В лечении нервного истощения этот этап самый важный. Поскольку именно негативные мысли (часто неосознаваемые) становятся причиной повышенного напряжения. К сожалению, эта работа становится возможной только после двух первых шагов.

    На этой основе мной разработан курс лечения нервного истощения. Он состоит из 3 встреч, по итогам которых вы восстановите свои силы, вернетесь в бодрую и активную жизнь.

    Оставьте заявку на прием психолога и в ближайшее время мы начнем решение вашего вопроса.

    Признаки депрессии и нервного истощения — тест

    Под нервным истощением подразумевается специфическое психическое и эмоциональное состояние, которое возникает в результате стрессов и чрезмерных нагрузок. Что характерно, такое состояние может быть как признаком депрессии, так и ее предвестником. По сути, это ослабление организма, усугубляющееся при интоксикации, недостатке отдыхе, плохом питании или каких-то заболеваниях.

    Признаки депрессии и нервного истощения

    Как проявляется нервное истощение

    Основным симптомом состояния считается бесконечная усталость. Истощенному человеку все время хочется спать, а любая мелочь выводит его из равновесия и провоцирует нервный срыв. И если при этом не устроить себе должный отдых, истощение может привести к самым серьезным последствиям, вплоть до разрушенной жизни.

    Нервное истощение — проявления

    Описываемое явление может развиваться в результате сильных и продолжительных нагрузок как психологического, так и психического характера. Человек попросту неспособен их выдержать, из-за чего и возникают такие симптомы, как хроническая усталость, утрата работоспособности, психические расстройства, соматические и вегетативные нарушения.

    У человека появляется хроническая усталость и другие последствия нервного истощения

    Все симптомы условно делятся на два типа:

    Рассмотрим их более детально.

    Психические симптомы

    К таковым относят переутомление, при котором в организме наблюдаются различные функциональные расстройства. Прежде всего, это негативно влияет на нервную систему.

    Внешние проявления

    Внешние проявления нервного истощения

    Они более разнообразны, хотя в большинстве случаев не выходят за рамки характерных категорий.

    Таблица. Основные категории

    Обратите внимание! В целом все признаки носят исключительно собирательный характер, который заключается в совокупности проявлений.

    Но, повторимся, главные симптомы – это проблемы со сном и общая усталость.

    Усталость и проблемы со сном

    1. Нарушение сна едва ли можно рассматривать в качестве болезни, поскольку от бессонницы страдают все. У многих сон нарушается вследствие нервного перенапряжения днем и, что характерно, эти эмоции могут быть не только негативными, но и положительными. Главным показателем считается интенсивность переживаний. Также отметим, что бессонница может проявляться и в дневное время, т.е. в период бодрствования – человек может засыпать прямо на работе. Чтобы нормализовать сон, нужно обучиться успокаиваться и отдыхать.

    Вялость и снижение трудоспособности

    Видео – Нервное истощение

    Симптоматика депрессивного состояния

    Депрессия – это продолжительное нарушение эмоционального равновесия, значительно ухудшающее качество жизни человека. Может развиваться в качестве реакции на плохие события (такие, как чья-то смерть, потеря работы и проч.), но довольно часто возникает и без явных причин.

    Депрессия и тревожность

    Необходимо знать о двух важных моментах.

    1. Осознать свою проблему и говорить о ней – значит сделать первый шаг к выздоровлению.
    2. Лечение депрессии – относительно простая процедура.

    Депрессия требует лечения

    Что же касается типичных признаков подобного состояния, то к ним относятся:

    • мысли о суициде;
    • печаль, тоска и тревога;
    • чрезмерная озабоченность своим здоровьем;
    • проблемы со сном (человек может просыпаться очень рано);
    • мигрени, боли в спине или сердце;
    • утеря интереса к пище, работе и сексу;
    • снижение/увеличение веса;
    • чувство несостоятельности, безнадежности и вины;
    • проблемы с сосредоточением;
    • перманентная усталость.

    Обратите внимание на симптомы депрессии

    Депрессия у мужчин

    Распознать депрессию у представителей сильного пола достаточно трудно. Объясняется это тем, что, во-первых, многие ошибочно считают, будто делить свои проблемы с кем-либо – это проявление слабости, а во-вторых, мужчины склонны прятать депрессивное состояние за злоупотреблением спиртным и агрессивностью. Кроме того, человек может активно заняться спортом, с головой уйти в работу или увлечься азартными играми. И все это – явные признаки мужской депрессии.

    Депрессия у мужчин

    Итак, описываемое состояние можно распознать по:

    • синдрому «перегорания»;
    • неустойчивости к стрессам;
    • мыслям о смерти, суициде;

    Мысли о суициде

    Агрессия и импульсивность

    Депрессия у женщин

    Депрессивность у женщин

    По статистике женская депрессия встречается намного чаще, чем мужская. Трудно определить, почему это происходит, хотя большая часть психиатров (в частности, об этом говорится в «Депрессии», написанной В. Л. Минутко) считает, что гендерная принадлежность – это не биологическая предпосылка описываемого расстройства.

    А причиной большого процента женской депрессии принято считать общественные предпосылки, присутствующие в любом социуме. Женщины чаще подвергаются стрессам, чаще обращаются к врачам, чем, собственно, и объясняется такая статистика.

    Обратите внимание! Детская депрессия возникает одинаково часто, но уже в подростковом возрасте в «лидеры» вырываются девочки.

    Признаки депрессии и нервного истощения — тест

    Рассмотрим два самых популярных теста для оценки своего психического состояния.

    Тест на признаки депрессии

    Шкала для распознания депрессии

    Были ли изменения в вашем поведении за последние 30 дней? А если были, то какие именно? Попытайтесь ответить на все вопросы максимально честно.

    Таблица. Как распознать депрессию – оценочная шкала

    Ответив на все вопросы, посчитайте количество набранных вами баллов:

    • 0-13 – депрессии, по всей видимости, у вас нет;
    • 14-26 – наблюдаются первичные симптомы этого состояния;
    • 27-39 – ярко выражена депрессия, вы должны немедленно обратиться к врачу.

    Эта шкала поможет выявить депрессию за рекордно короткое время. Вы должны сами заполнить шкалу, обводя нужные цифры в каждом из пунктов, после чего суммировать баллы.

    Тест-опросник Бека для распознания депрессивного состояния

    Представленный ниже тест создал А. Т. Бек еще в далеком 1961-м году. Этот тест включает несколько десятков утверждений, а вы должны выбрать среди вариантов тот, что больше характеризует ваше нынешнее состояние. Можно выбирать по два варианта сразу.

    0 – Я не чувствую никакого расстройства и печали.

    1 – Я немного расстроен.

    2 – Постоянно расстроен, нет сил побороть это состояние.

    3 – Я так несчастен, что неспособен это выносить.

    0 – Я не переживаю по поводу своего будущего.

    1 – Я несколько озадачен своим будущим.

    2 – Полагаю, от будущего уже ничего ждать не стоит.

    3 – От будущего ничего не жду, никакие изменения не произойдут.

    0 – Вряд ли меня можно назвать неудачником.

    1 – Я пережил больше неудач, чем мои друзья.

    2 – В моей жизни было очень много неудач.

    3 – Я – исключительный и полный неудачник.

    0 – Я настолько же удовлетворен своей жизнью, как и прежде.

    1 – В моей жизни меньше удовольствия, чем прежде.

    2 – Меня больше ничто не удовлетворяет.

    3 – Неудовлетворен жизнью, все уже достало.

    0 – Не считаю, что виноват в чем-либо.

    1 – Нередко я чувствуют вину.

    2 – Очень часто страдаю от чувства собственной вины.

    3 – Ощущаю себя виноватым всегда.

    0 – Вряд ли меня нужно наказывать за что-либо.

    1 – Вероятно, меня могут наказать.

    2 – В ожидании того, что буду наказан.

    3 – Полагаю, я уже был наказан.

    0 – Я не разочаровался в себе.

    1 – Разочаровался в себе.

    2 – Я себе противен.

    3 – Ненавижу себя.

    0 – Я точно не хуже остальных.

    1 – Часто занимаюсь самобичеванием за слабость и совершенные ошибки.

    2 – Постоянно виню себя за собственные поступки.

    3 – Во всем негативе, происходящем со мной, виноват только я.

    0 – У меня не возникали мысли о суициде.

    1 – Иногда хочется покончить с собой, но делать этого не стану.

    2 – Я хотел совершить самоубийство.

    3 – Совершил бы самоубийство, будь у меня возможность.

    0 – Плачу так же часто, как и до этого.

    2 – Постоянно плачу.

    3 – До этого плакал, но теперь не могу даже при большом желании.

    0 – Я настолько же раздражительный, как и раньше.

    1 – Почему-то раздражаюсь чаще.

    2 – Раздраженность – мое обычное состояние.

    3 – Все, что вызывало раздражение, теперь безразлично.

    0 – Порой я затягиваю с принятием решения.

    1 – Откладываю принятие чаще, чем ранее.

    2 – Мне стало трудно принимать какие-то решения.

    3 – Я не могу принять ни одно решение.

    0 – Все так же интересуюсь окружающими.

    1 – Интересуюсь ими немного меньше.

    2 – Практически никем кроме себя не интересуюсь.

    3 – Не испытываю никакого интереса к окружающим.

    0 – Выгляжу, как раньше.

    1 – Я становлюсь старым и малопривлекательным.

    2 – Моя внешность существенно изменилась, я уже непривлекателен.

    3 – Моя внешность просто отвратительна.

    0 – Я работаю ничуть не хуже, чем до этого.

    1 – Я вынужден прилагать дополнительные усилия.

    2 – С великим трудом вынуждаю себя выполнить то или иное действие.

    3 – Не могу ничего делать.

    0 – Со сном у меня все по-прежнему в порядке.

    1 – В последнее время сплю немного хуже.

    2 – Начал раньше просыпаться, после чего с трудом засыпаю.

    3 – Начал раньше просыпаться, после чего уже не могу уснуть.

    0 – Так же устаю, как и прежде.

    1 – Заметил, что усталость наступает быстрее.

    2 – Меня утомляет все, чтобы я ни делал.

    3 – Неспособен ничего сделать, а всему виной усталость.

    0 – Мой аппетит ничуть не ухудшился.

    1 – Он немного ухудшился.

    2 – Он очень сильно ухудшился.

    3 – Аппетит вообще отсутствует.

    0 – За последние недели не похудел или скинул немного.

    1 – Похудел максимум на два килограмма.

    2 – Скинул не больше пяти килограммов.

    3 – Потерял больше семи килограммов.

    Я пытаюсь похудеть и меньше есть (нужное отметить).

    0 – Мое беспокойство о собственном здоровье нисколько не изменилось.

    1 – Я беспокоюсь, меня тревожат боли, запоры, желудочные расстройства и проч.

    2 – Беспокоюсь больше, трудно сконцентрироваться на чем-то другом.

    3 – Я очень беспокоюсь об этом, неспособен сконцентрироваться на чем-то другом.

    0 – Секс для меня все так же интересен.

    1 – Меньше интересуюсь межполовой близостью.

    2 – Эта близость интересует меня гораздо меньше.

    3 – Мой интерес к противоположному полу исчез.

    Как обработать результаты?

    Каждый пункт необходимо оценить от 0 до 3. Общий балл может составлять от 0 до 63, чем он ниже, тем лучше состояние человека.

    Интерпретируются результаты следующим образом:

    • от 0 до 9 – депрессии нет;
    • от 10 до 15 – слабое депрессивное состояние;
    • от 16 до 19 – умеренное;
    • от 20 до 29 – средняя депрессия;
    • от 30 до 63 – тяжелая форма депрессии.

    Если вы заметили у себя симптомы депрессии, то обязаны немедленно обратиться к врачу. Что касается лечения, то оно может производиться как с помощью психотерапевтических методов, так и с применением медикаментозных препаратов.

    Обратитесь к психологу для поддержки и лечения депрессии